Blog - Juni 1, 2023

4 Ohren – Modell

Wir hören mit 4 Ohren – Weißt du, mit welchem Ohr du hörst?

Das Vier-Ohren-Modell von Schulz von Thun beschreibt, wie Kommunikation zwischen Menschen auf vier verschiedenen Ebenen abläuft. Jede Ebene wird durch eine metaphorische „Sprecherschleife“ repräsentiert, die unterschiedliche Informationen vermittelt und interpretiert:

1. Sachohr: Hier geht es um den reinen Inhalt der Botschaft. Es beinhaltet Fakten, Informationen und sachliche Aussagen.
2. Selbstoffenbarung: Dieses Ohr gibt Einblick in die Gefühle, Meinungen und Werte des Sprechenden. Es offenbart etwas über die eigene Person.
3. Beziehungsaspekt: Dieses Ohr betrifft die Art und Weise, wie die Beziehung zwischen Sprecher und Hörer gestaltet wird. Es umfasst die gegenseitige Wertschätzung, Nähe, Machtverhältnisse und den Umgang miteinander.
4. Appell: Hierbei geht es um die beabsichtigte Wirkung oder Aufforderung der Botschaft. Der Sprecher möchte den Hörer zu einer bestimmten Reaktion, Handlung oder Veränderung bewegen.

Das Vier-Ohren-Modell verdeutlicht, dass Kommunikation mehr als nur der Austausch von Informationen ist. Es hilft, Missverständnisse und Konflikte zu vermeiden, indem es aufzeigt, wie unterschiedliche Ebenen der Kommunikation berücksichtigt werden können. Durch bewusstes Zuhören und eine reflektierte Kommunikation kann eine effektive und harmonische Verständigung gefördert werden.